Nie ma możliwości, by nie wyczuć ulatniającego się gazu. Wprawdzie sam gaz ziemny jest bezwonny, ale ze względów bezpieczeństwa dodaje się do niego specjalny, silnie zapachowy środek o nazwie THT. Środek ten gwarantuje, że – w razie nieszczelności w urządzeniach lub instalacji gazowej – osoby obecne w pobliżu natychmiast wyczują ulatniający się gaz. Dodatkowym zabezpieczeniem są czujniki wykrywania metanu, które przy pomocy sygnalizacji dźwiękowej informują o ewentualnych rozszczelnieniach instalacji czy urządzeń gazowych.

Karta Dużej Rodziny nie obejmuje zniżek przy zakupie gazu ziemnego.

Liczba kontroli w roku zależy od rodzaju spalanego paliwa. W przypadku gazu ziemnego, jako paliwa gazowego, kontrola powinna odbywać się 2 razy do roku.

Obowiązek taki został określony w art. 30 Rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji w sprawie ochrony przeciwpożarowej budynków, innych obiektów budowlanych i terenów. Zgodnie z tym Rozporządzeniem w każdym budynku, w którym odbywa się proces spalania paliwa gazowego, stałego lub ciekłego, usuwa się zanieczyszczenia z przewodów dymowych i spalinowych:

• od palenisk opalanych paliwem stałym – co najmniej cztery razy w roku;
• od palenisk opalanych paliwem płynnym i gazowym – co najmniej dwa razy w roku

Zmiany sposobu rozliczania można dokonać tylko raz w roku, przed rozliczeniem rocznym, tj. maksymalnie do ostatniego dnia miesiąca poprzedzającego rozliczenie roczne (zgodnie z pkt. 3.6 Taryfy dla Paliw Gazowych). Kolejna zmiana będzie możliwa dopiero za rok (np. jeśli Twój roczny odczyt gazomierza przypada na dzień 1 października, to wniosek trzeba złożyć najpóźniej do 30 września).

Wniosek o zmianę taryfy znajdziesz tutaj.

Zmiany kwoty zaliczek są uzależnione od stopnia podwyżki lub obniżki cen gazu. Jeżeli zmiany cen gazu są małe, wówczas zaliczki pozostają bez zmian.

Przed montażem gazomierza należy zawrzeć z nami umowę kompleksową na dostawę gazu. Możesz to zrobić online na www.wniosek.elenger.pl 
Na jego podstawie zostanie przygotowana i przesłana do podpisu umowa na dostawę gazu. Umowę możesz w łatwy i szybki sposób podpisać elektronicznie za pośrednictwem platformy Autenti.

Jak podpisać umowę przez Internet – sprawdź szczegóły.

Zarówno w przypadku comiesięcznego odczytu, jak i odczytu raz do roku, Klient może samodzielnie odczytać stan gazomierza i poinformować nas o tym. Można tego dokonać w najdogodniejszy dla siebie sposób:

• w e-BOK – kliknij tutaj
• telefonicznie – 123 800 000
• poprzez formularz na stronie – kliknij tutaj
• poprzez wiadomość mailową, przesłaną na kontakt@elenger.pl, podając numer klienta, dzień spisania licznika i wskazanie

Rozliczanie za rzeczywiste miesięczne zużycie gazu jest możliwe tylko przy zużyciu rocznym powyżej 8800 kWh (800 m³) w przypadku gazu wysokometanowego oraz 7289 kWh w przypadku gazu zaazotowanego (taryfa G-1/L-1).

Jeżeli Twój pobór gazu jest niższy (taryfa G-0/L-0), wówczas nie możesz skorzystać z opcji rozliczania się na podstawie zużycia rzeczywistego.

Oczywiście. Myślimy o ekologii, dlatego możesz u nas aktywować e-fakturę, która zastępuje tradycyjną fakturę papierową. Aktywację e-faktury zrobisz poprzez jedną z dwóch opcji do wyboru w dosłownie kilka sekund. Wybierz najlepszą opcję dla siebie – czytaj więcej.

Gazomierz dla klienta indywidualnego zostanie odblokowany w ciągu maksymalnie 3 dni roboczych, po zaksięgowaniu zaległej należności na koncie.
Za ponowne wznowienie dostaw gazu ziemnego, naliczana jest opłata zgodna z obowiązującą Taryfą.

Ze względów bezpieczeństwa gaz ziemny jest nawaniany specjalnym, silnie zapachowym środkiem o nazwie THT. Środek ten gwarantuje, że (w razie nieszczelności w urządzeniach lub instalacji gazowej) ulatniający się gaz natychmiast staje się wyczuwalny dla osób, które znajdują się w pobliżu. Dodatkowe zabezpieczenie stanowią czujniki wykrywania metanu, wyposażone w alarm dźwiękowy. W razie wykrycia gazu informują one o ewentualnych rozszczelnieniach instalacji czy urządzeń gazowych. Kontrole szczelności wewnętrznej instalacji gazowej dokonuje się podczas przeglądu instalacji gazowej.

W przypadku taryfy G-1.12 sprawdź, czy odczyt gazomierza został przez Ciebie poprawnie przesłany. W celu systematycznego wystawiania faktur prosimy pamiętać o COMIESIĘCZNYM ODCZYCIE STANU GAZOMIERZA na ostatni dzień miesiąca kalendarzowego. Aktualny stan gazomierza prosimy podać najpóźniej do 10 dnia każdego miesiąca. Jest to niezwykle istotne, gdyż odczyty na inny dzień traktowane są przez system jako odczyt dodatkowy.

Przejdź na e-fakturę!

E-faktura jest dostępna u Ciebie natychmiast po wystawieniu. Nie musisz czekać na korespondencję papierową lub martwić się, że jej w porę nie odbierzesz.

Zgodnie z Ustawą Prawo Budowlane, każdy właściciel domu jednorodzinnego lub wielorodzinnego (zarządca/wspólnota) jest zobowiązany do corocznego przeglądu i pomiaru szczelności instalacji gazowej. Kontroler sprawdza gazomierz, miejsca połączeń rur (kształtki), śrubunki, zawory gazowe, kuchenkę, a także kocioł gazowy przy pomocy specjalnego przyrządu – lokalizatora nieszczelności. Pomiary wykonuje technik z uprawnieniami G3 na stanowisku eksploatacji i dozoru. Tylko takie uprawnienia dają podstawę do wystawienia protokołu szczelności instalacji.

W celu zwrotu nadpłaty należy wypełnić wniosek o zwrot nadpłaty, który znajdziesz tutaj.

Wypełniony wniosek prześlij na kontakt@elenger.pl.

Jeżeli zużywasz gaz ziemny w ilości powyżej 800 m³ rocznie, to wybierz jedną z dwóch możliwości rozliczania:

1. Rozliczenie miesięczne – wysokość rachunków miesięcznych uzależniona jest od zużycia w danym miesiącu. Na ostatni dzień każdego miesiąca klient odczytuje gazomierz i podaje nam stan gazomierza maksymalnie do 10 dnia kolejnego miesiąca, np. zużycie za styczeń powinno być odczytane w dniu 31 stycznia i podane nam do dnia 10 lutego.

2. Rozliczenie raz w roku – to opcja dla tych, którzy lubią wiedzieć, ile będą płacić co miesiąc. Klient rozlicza się nami raz w roku, a w jego trakcie dokonuje co miesięcznych opłat (zaliczki). Zaliczki ustalone są na podstawie prognoz zużycia, wyliczonych z uwzględnieniem charakterystyki sezonowości jego zużycia w okresie letnim i zimowym (zgodnie z pkt. 4.6. Taryfy  dla paliw gazowych). W praktyce oznacza to, że zaliczki zimą będą wyższe, a latem niższe.

Jeżeli twoje zużycie jest mniejsze niż 800 m³ na rok (np. zużywasz gaz ziemny tylko do przygotowywania posiłków), to rozliczenie odbywa się na zasadzie comiesięcznych prognoz, a raz w roku następuje rzeczywisty odczyt, na podstawie którego dokonujemy rocznego rozliczenia zużytego gazu i dokonanych wpłat.

W celu przepisania umowy (np. po zakupie nieruchomości), należy przesłać protokół zdawczo-odbiorczy dostępny tutaj.
W przypadku śmierci właściciela nieruchomości potrzebny jest akt zgonu – należy go nam dostarczyć. Na podstawie przesłanych dokumentów przygotujemy umowę dla nowego właściciela.

Tak, decydując się na rozliczenie co miesiąc (grupy taryfowe z indeksem 1.12), klient zyskuje możliwość comiesięcznego rozliczenia za zużyty gaz. Warunkiem otrzymania takiego rozliczenia jest samodzielne odczytanie stanu gazomierza na koniec miesiąca oraz przekazanie nam wyniku odczytu, np. poprzez zalogowanie się do e-BOK, najpóźniej do 10 dnia kolejnego miesiąca.
W celu systematycznego wystawiania faktur prosimy pamiętać o COMIESIĘCZNYM ODCZYCIE STANU GAZOMIERZA na ostatni dzień miesiąca kalendarzowego. Aktualny stan gazomierza prosimy podać najpóźniej do 10 dnia każdego miesiąca. Jest to niezwykle istotne, gdyż odczyty na inny dzień traktowane są przez system jako odczyt dodatkowy.

W celu wypowiedzenia umowy należy przesłać oświadczenie o rozwiązaniu umowy kompleksowej – formularz znajduje się na stronie z plikami do pobrania.

Okres wypowiedzenia dla osób fizycznych to 1 miesiąc ze skutkiem na koniec miesiąca.

1.      Jest kilka sposobów na uruchomienie e-faktury. Więcej szczegółów znajdziesz tutaj – kliknij.

Przed montażem gazomierza należy zawrzeć z nami umowę kompleksową na dostawę gazu oraz dostarczyć do nas podanie o uruchomienie gazomierza.
Wniosek w celu zwarcia umowy możesz złożyć online – kliknij tutaj.
Na jego podstawie zostanie przygotowana i przesłana do podpisu umowa na dostawę gazu. 
Podanie o uruchomienie gazomierza, dostępne jest na stronie internetowej – kliknij tutaj.

Pamiętaj!

Próba szczelności przeprowadzona przez Twojego instalatora jest ważna tylko 6 miesięcy od chwili jej przeprowadzenia.
Jeżeli minęło 6 miesięcy od przeprowadzenia tej próby, należy dostarczyć do nas aktualną próbę szczelności oraz opinię kominiarską wraz z podaniem o uruchomienie przyłącza.

Jeżeli chcesz ponownie uruchomić gazomierz, który był zablokowany lub zdjęty dłużej niż 6 miesięcy, należy dostarczyć do nas aktualną próbę szczelności oraz opinię kominiarską.

W taryfie G-1.12 odczyt rzeczywisty należy spisać na ostatni dzień miesiąca, z podaniem maksymalnie do 10 dnia kolejnego miesiąca, np. Odczyt za styczeń spisany na 31.01 należy podać nam maksymalnie do 10.02. 

Pamiętaj! W celu systematycznego wystawiania faktur pamiętaj o COMIESIĘCZNYM ODCZYCIE STANU GAZOMIERZA na ostatni dzień miesiąca kalendarzowego. Aktualny stan gazomierza należy podać najpóźniej do 10 dnia każdego miesiąca. Jest to niezwykle istotne, gdyż odczyty na inny dzień traktowane są przez system jako odczyt dodatkowy.

Podanie o uruchomienie gazomierza/urządzenia gazowego Klient powinien dostarczyć po wybudowaniu przyłącza gazowego i wykonaniu instalacji wewnętrznej przez firmę instalacyjną oraz po podpisaniu umowy kompleksowej na dostarczanie paliwa gazowego. Aby zapewnić sobie uruchomienie gazomierza w oczekiwanym przez siebie terminie, Klient powinien złożyć podanie 14 dni wcześniej. W przypadku przyłączy nowo wybudowanych montaż gazomierza nie nastąpi jednak wcześniej niż 30 dni od ich wybudowania.

Zgodnie z ustawą z 15.12.2022 r. ceny za gaz ziemny nie mogą być wyższe niż u sprzedawcy z urzędu (PGNiG).
Natomiast opłata dystrybucyjna została utrzymana zgodnie ze stawkami zawartymi w „Taryfie nr 17 dla paliw gazowych”.

Tak. Wypełniony druk podania o uruchomienie odbioru gazu ziemnego może zostać przesłany mailem na adres kontakt@elenger.pl. Należy jednak pamiętać, iż oryginał podania, należy przekazać nam najpóźniej w dniu montażu gazomierza (np. technikom podczas montażu gazomierza).

Klienci indywidualni nie muszą nic składać, aby skorzystać z zamrożenia cen gazu ziemnego (ustawa z dnia 15.12.2022 r.)

Informację o terminie odbioru gazu ziemnego znajdziesz w umowie przyłączeniowej. Klienci podpisujący umowy przyłączeniowe od stycznia 2023 r. mają 3 miesiące na odbiór paliwa gazowego po wybudowaniu przyłącza bądź umownego terminu budowy przyłącza. Przekroczenie tego terminu spowoduje naliczenie kary umownej.

Pamiętaj, jeśli wiesz, że nie będziesz gotowy do odbioru gazu ziemnego w ciągu 3 miesięcy od wybudowania przyłącza, możesz zmienić termin jego budowy najpóźniej 30 dni przed rozpoczęciem prac, w formie pisemnej.  

Aby skorzystać z cen zgodnych z ustawą z dnia 15.12.2022 r. klienci biznesowi zobligowani są do złożenia stosowanego oświadczenia odbiorcy paliw gazowych o przeznaczeniu paliwa gazowego – więcej informacji.

Niektóre nawyki sprawiają, że ciepło używane jest nieefektywnie, nieekonomicznie. Można jednak zmniejszyć zużycie gazu i oszczędzać na ogrzewaniu bez jakichkolwiek inwestycji – a jedynie stosując się do kilku prostych zasad, które przedstawiamy poniżej:

1. Regulacja temperatury:
Zalecamy obniżenie temperatury w pomieszczeniach, w których rzadko się przebywa (takich jak pomieszczenia gospodarcze, garaż) – do 15 stopni. Warto także obniżyć temperaturę w pomieszczeniach podczas nieobecności domowników (gdy przebywają oni w pracy lub na urlopie). Spowoduje to mniejsze zużycie energii. Kolejny sposób na lepsze wykorzystanie ciepła to zróżnicowanie temperatury w zależności od przeznaczenia danego pomieszczenia (sypialnia, kuchnia, salon). Dodatkowo, dzięki ustawieniu nocnego trybu ogrzewania, czyli obniżeniu temperatury w salonie o 1 stopień przed pójściem spać, uzyskuje się nawet o 5 do 15% mniejsze zużycie ciepła. W ten sposób można zaoszczędzić nawet około 30 m³ gazu ziemnego rocznie.

Podwyższanie temperatury w pomieszczeniach o jeden stopień powoduje zwiększenie zużycia ciepła o ok. 6%.

2. Odpowietrzenie i łatwy dostęp do kaloryferów:
Kiedy? Przed sezonem grzewczym i zawsze wtedy, gdy działają nieprawidłowo (nie nagrzewają się równomiernie lub słychać w nich szum przepływu wody). Nie należy zastawiać kaloryferów meblami, ani zasłaniać ich np. zasłonami. Jest to ważne, ponieważ ciepło grzejnika zasłoniętego zasłoną lub meblami krąży między oknem, a zasłoną, zamiast ogrzewać pokój. Zachęcamy także do umieszczenia folii za kaloryferem. Montaż folii niewiele kosztuje, ale przynosi dobry efekt, ponieważ przekierowuje ciepło w stronę pomieszczenia i nie pozwala, by wnikało ono w ścianę.

3. Wietrzenie pomieszczeń to kolejny dobry nawyk, dzięki któremu można zaoszczędzić na ogrzewaniu:
Mieszkanie należy wietrzyć regularnie, dwa razy dziennie, intensywnie, ale krótko. Długotrwałe wietrzenie przy uchylonych oknach jest nieefektywne, ponieważ ciepło ucieka przez otwarte okno – pomieszczenie wychładza się, mimo pracy grzejników. Koniecznie trzeba pamiętać, aby przed wietrzeniem zakręcić kaloryfery.

Każdy klient do dokonywania wpłat posiada swój indywidualny numer konta bankowego. Numer konta bankowego jest wskazany na umowie, na fakturze lub w e-BOK, w zakładce — moje dane.

W zależności od przeznaczenia pomieszczeń, warto w każdym z nich ustawić temperaturę na innym, odpowiednim poziomie. Zalecana temperatura w poszczególnych pomieszczeniach to: pokój dzienny 20-21 stopni, kuchnia 18 stopni, sypialnia 18 stopni, pokój dziecka 21-22 stopni, łazienka 22-24 stopnie.

Staramy się odbierać wszystkie telefony od klientów, jednakże nie zawsze jest to możliwe. W takich sytuacjach zachęcamy do kontaktu mailowego na kontakt@elenger.pl.

Za realizację przyłączenia odpowiada operator systemu dystrybucyjnego, czyli nasza spółka. Nie ma możliwości samodzielnego wykonania przyłączenia.

Warunki nie stanowią dla nas zobowiązania do zawarcia umowy o przyłączenie w sytuacji, gdy zawarlibyśmy inną umowę uniemożliwiającą realizację wydanych warunków przyłączenia.

Zawarcie umowy o przyłączenie i wpłata I raty opłaty za przyłączenie stanowi natomiast podstawę do rozpoczęcia przez nas prac projektowych i budowlanych.

Nie ponosimy odpowiedzialności finansowej za działania związane z przyłączeniem, podjęte przez Podmiot ubiegający się o przyłączenie przed zawarciem umowy o przyłączenie do sieci.

W przypadku składania wniosku o informację o możliwości przyłączenia nie jest wymagane składanie oświadczenia o prawie do dysponowania gruntem, na którym będą znajdowały się przyłączane urządzenia i instalacje.

Terminy na wydanie decyzji wynikają z obowiązującego prawa i wynoszą odpowiednio:

• do 30 dni dla Klientów indywidualnych i małych przedsiębiorstw (Klienci Grupy przyłączeniowej BI),
• do 60 dni dla usług, obiektów użyteczności publicznej, przemysłu (Klienci Grupy przyłączeniowej A i BII),
• do 90 dni dla Klientów zajmujących się przesyłem, dystrybucją lub magazynowaniem gazu (Klienci Grupy przyłączeniowej C).

Informacja o możliwości przyłączenia nie jest dokumentem zobowiązującym nas do rozpoczęcia prac projektowych i nie rezerwuje przepustowości w systemie dystrybucyjnym. Jest tylko informacją dla Klienta o tym, że w danym miejscu istnieje możliwość przyłączenia, bądź jej brak, na dzień wydania informacji.

Bez względu na to, czy posiadasz już określone przez nas warunki przyłączenie, czy też nie, złóż „Wniosek o zawarcie umowy o przyłączenie do sieci gazowej”. 

Jeśli nie posiadasz warunków przyłączenia, otrzymasz od nas dwa dokumenty warunki przyłączenia i umowę o przyłączenie. W takim przypadku przed przygotowaniem dla Ciebie tych dokumentów sprawdzimy techniczne i ekonomiczne warunki dostarczania paliwa gazowego. 

Niezbędnym warunkiem zawarcia umowy o przyłączenie jest posiadanie przez Ciebie tytułu prawnego do przyłączanej nieruchomości. 

Uzupełniony wniosek wraz z załącznikami złóż on-line, nie wychodząc z domu, korzystając z formularza dostępnego tutaj lub wydrukuj wniosek i po jego wypełnieniu prześlij skan na adres kontakt@elenger.pl.

Standardowy okres realizacji przyłączenia wynosi 6-8 miesięcy. Dotyczy to przyłączeń, które nie wymagają konieczności rozbudowania przez nas sieci gazowej. Wówczas termin realizacji przyłączenia zależny jest od terminu rozbudowania sieci gazowej.

Najprostszym i najszybszym sposobem zawarcia umowy jest jej zawarcie w formie elektronicznej. Jeśli we wniosku zaznaczysz tę formę zawarcia umowy wówczas udostępnimy Tobie umowę do podpisania w formie elektronicznej na platformie Autenti. Więcej na temat zawarcia umowy w formie elektronicznej znajdziesz tutaj.

Umowę o przyłączenie możesz zawrzeć w formie korespondencyjnej. W takim przypadku umowa w wersji papierowej zostanie wysłana w 2 egz. do podpisania przez Ciebie na adres wskazany we wniosku. Po odesłaniu przez Ciebie podpisanych 2 egz. umowy, 1 egz. zostanie odesłany do Ciebie po podpisaniu przez nas.

Średni koszt opłaty za przyłączenie do sieci gazowej wynosi ok. 3.400,00 zł brutto. Dotyczy to Klientów indywidualnych i przyłączenia, w ramach którego budowane jest przyłącze o długości do 15 m.
Opłata za przyłączenie zostanie określona w umowie o przyłączenie na podstawie wydanych wcześniej warunków przyłączenia do sieci gazowej oraz aktualnie obowiązującej Taryfy.

Poza opłatą za przyłączenie należy we własnym zakresie wybudować wewnętrzną instalację gazową oraz zakupić odbiorniki gazu (np. kocioł gazowy).

Tak. Dla zawarcia umowy w trybie elektronicznym niezbędne jest podanie we wniosku o jej zawarcie swojego numeru telefonu i adresu poczty e-mail. Jest to warunek niezbędny, aby móc skorzystać z tej formy zawarcia umowy.

Więcej informacji znajdziesz tutaj.

Tak. Możesz to zrobić najpóźniej na 30 dni przed wskazanym w umowie o przyłączenie do sieci gazowej. Wniosek możesz przesłać na adres kontakt@elenger.pl lub wysłać listownie na nasz adres pocztowy wskazany w umowie o przyłączenie.

Każda umowa o przyłączenie po jej zawarciu może być aneksowana.

Kontakt do pogotowia gazowego

Dla naszych Klientów został uruchomiony następujący numer telefonu Pogotowia Gazowego: 45 95 95 992

Pogotowie gazowe czynne jest 7 dni w tygodniu, 24h na dobę, 365 dni w roku.

Termin ważności umowy o przyłączenie upływa z dniem zakończenia realizacji inwestycji przyłączeniowej oraz ostatecznym jej rozliczeniem. Po zrealizowaniu przyłączenia pozostają w mocy Twoje zobowiązanie dotyczące terminu rozpoczęcia odbioru gazu.

Jeśli przyłączenie nie zostało zrealizowane to należy złożyć wniosek o zmianę terminu jego realizacji i tym samym ulegnie przesunięciu termin realizacji Twojego zobowiązania dotyczącego rozpoczęcia odbioru gazu.

Natomiast jeśli przyłączenie zostało już zrealizowane to nie ma możliwości zmiany terminu Twojego zobowiązania dotyczącego rozpoczęcia odbioru gazu.

Umowa o przyłączenie rozwiązywana jest na mocy porozumienia stron, wówczas Podmiot ponosi 100% rzeczywiście poniesionych przez nas nakładów na realizację przyłączenia do dnia powiadomienia nas przez Podmiot o rozwiązaniu umowy o przyłączenie.

Kara za nieterminowe rozpoczęcie odbioru gazu wynosi 0,2% opłaty za przyłączenie (brutto), za każdy dzień opóźnienia. Łączna wysokość kary umownej nie może przekroczyć 80% wysokości kosztów przyłączenia. W przypadku opłaty za standardowe przyłączenie do 15 mb w wysokości ok. 3.129,00 zł brutto, kara za każdy dzień opóźnienia wynosi ok. 6,26 zł.

Szczegółowe informacje dotyczące procesu realizacji przyłączenia znajdziesz tutaj.

Aby przyłączyć się do naszej sieci gazowej i korzystać z gazu ziemnego należy zawrzeć umowę o przyłączenie na podstawie określonych warunków przyłączenia.

Skontaktuj się z nami pod adresem mailowym kontakt@elenger.pl. W treści wiadomości podaj adres przyłączanej działki/budynku. Dostaniesz odpowiedź w ciągu 14 dni.

Wzór wniosku o określenie warunków przyłączenia do sieci i/lub zawarcie umowy o przyłączenie można odnaleźć w Plikach do pobrania.

Opłata za przyłączenie pobierana jest w dwóch ratach:

• I rata w wysokości wskazanej w umowie, zazwyczaj w przypadku standardowych przyłączeń do 15 mb w wysokości 2000 zł brutto,
• II rata po wybudowaniu przyłączenia i rozliczeniu końcowym z uwzględnieniem wniesionej I raty. 

Możesz to zrobić na dwa sposoby:

1. Uzupełniony wniosek wraz z załącznikami złożysz w wygodny sposób on-line, nie wychodząc z domu, korzystając z formularza dostępnego tutaj.
2. Wniosek możesz również wydrukować i po jego wypełnieniu przesłać skan na adres kontakt@elenger.pl.

Na podstawie złożonego „Wniosku o określenie warunków przyłączenia do sieci gazowej” sprawdzimy techniczne i ekonomiczne warunki dostarczania paliwa gazowego. Niezbędnym warunkiem przyłączenia do sieci gazowej jest posiadanie przez Ciebie tytułu prawnego do przyłączanej nieruchomości.

Zapewniamy standardową szafkę na gazomierz i jej koszt jest uwzględniony w opłacie za przyłączenie. Możesz, w porozumieniu z nami, kupić i zamontować szafkę we własnym zakresie. Otrzymasz za to bonifikatę w opłacie za przyłączenie.

Do wniosku o określenie warunków przyłączenia dla odbiorcy końcowego należy dołączyć:

• plan zabudowy lub szkic sytuacyjny określający usytuowanie obiektu, w którym będą używane przyłączane urządzenia, instalacje lub sieci, usytuowanie sąsiednich obiektów względem istniejącej sieci oraz propozycję lokalizacji punktu wyjścia z systemu gazowego,
• pełnomocnictwo dla osób podpisujących wniosek, jeśli składany jest przez pełnomocnika - wzór pełnomocnictwa jest dostępny w Plikach do pobrania.

Wymóg rezygnacji z korzystania z gazu LPG w momencie podjęcia decyzji o zastosowaniu w domu lub mieszkaniu gazu ziemnego podyktowany jest dbałością o bezpieczeństwo użytkowników.
Zasadę tę reguluje Rozporządzenie Ministra Infrastruktury z dnia 12 kwietnia 2002 roku w sprawie warunków technicznych, jakim powinny odpowiadać budynki i ich usytuowanie (Dz.U. Nr 75, poz. 690 z późn.zm.). Rozporządzenie jednoznacznie zabrania stosowania w jednym budynku gazu LPG i gazu ziemnego.

W celu ułatwienia odbiorcom składającym wniosek o określenie warunków przyłączenia on-line zamieściliśmy podpowiedzi ułatwiające jego wypełnienie. Możesz również zasięgnąć pomocy u projektantów lub firm instalacyjnych wykonujących Twoją instalację gazową.

Dane zamieszczone w informacji o możliwości przyłączenia do sieci  ważne są na dzień jej wydania. Informacja o możliwości przyłączenia zawiera dane ogólne dotyczące możliwości przyłączenia.

Warunki mogą zostać zmienione na podstawie nowego wniosku o określenie przyłączenia.

Informacja (promesa) o możliwości przyłączenia ważna jest na dzień jej wydania.

Warunki przyłączenia ważne są przez okres dwóch lat.

Informacja o możliwości przyłączenia jest określana w terminach analogicznych, jakie dotyczą określenia warunków przyłączenia.